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做售后，我们是专业的——广州万淋潍

来源: | 作者:pmob229a3 | 发布时间: 2020-02-05 | 663 次浏览 | 分享到:

2019年7月4日-5日，Esco中国2019年度代理商售后服务工程师培训会在苏州太仓召开。本次培训会主讲人是Esco新加坡全球技术总监Kenny Chee，他兼具NSF International认证（NSF）、Technischer überwachüngs-Verein认证(TUV)、National Environmental Balancing Bureau认证(NEBB)以及International Federation of Biosafety Associations认证 (IFBA) 资质，是业界举足轻重的专家。我司积极响应Esco的邀请，派遣工程师前往参加会议。

▲ 图为工程师现场对样机产品进行校准操作及故障排查

Kenny先生为所有与会人员进行了理论知识讲解与实际操作指导。他深入浅出的讲解了数款Esco主打产品的结构、运作原理、常见问题与解决措施，并模拟了对样机产品进行校准操作及故障排查的现场，解答工程师们的问题。

▲ 我司与会的两位工程师，图右为副总经理傅煜, 左为技术主管何龙波

随着Esco中国2019年度代理商售后服务工程师培训会的圆满落幕，我司于售后服务方面收获良多。一是更加深入地了解数款Esco主打产品，有助于我司工程师在日后的服务中对症下药，提高效率；二是工程师模拟现场对样机产品进行校准操作及故障排查，并与各代理商相互交流工作中遇到过的问题及解决措施，吸收了各家精华。